Campagne Trivec Buddy

Utilisez TRIVEC Buddy sans frais mensuels ni engagement en 2021 !

Offrez à vos clients la possibilité de commander et de payer à l’aide de leur téléphone mobile, avec Trivec Buddy

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Campagne Trivec Buddy

Pas de frais mensuels ni d’engagement !

Pour vous soutenir en ces temps difficiles de pandémie, nous avons supprimé les frais mensuels d’utilisation de Trivec Buddy, ainsi que la période contractuelle. Vous pouvez donc tester Trivec Buddy sans risquer d’investir dans un outil que vous n’utiliserez peut-être pas. Des coûts de transaction sont prévus : 1,5 % par transaction de Trivec, ainsi que les coûts du fournisseur de paiement Adyen ou Stripe.

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La commande mobile en toute facilité, un complément idéal pour votre hôtel ou restaurant

Trivec Buddy est une solution de commande et de paiement mobile basée en ligne, permettant à vos clients de commander à partir d’un menu numérique, puis d’emporter leurs plats ou d’être servis à table.

  • Les clients passent commande en scannant un QR code, puis sont redirigés vers un menu numérique leur permettant de commander et de régler l’addition
  • Ils n’ont pas à enregistrer leur compte ou carte bancaire au préalable, et aucun téléchargement n’est requis.
  • Cet outil s’avère très pratique, à la fois pour les clients et les collaborateurs.

Nous aidons des clients tels que Le Flow à Paris, La Voile Blanche à Toulouse et Le Jean’s Café à Le Touquet, à installer Trivec Buddy et à le paramétrer de façon optimale. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services pour obtenir de l’aide.

Une administration aisée et un service plus rapide

Avec Trivec Buddy, la configuration de menus s’avère très facile, car elle est intégrée à notre système de caisse. Vous utilisez votre outil habituel qui vous sert à concevoir des menus et des offres spéciales. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à un autre système. L’intégration soutient et simplifie également la comptabilité et la gestion des stocks, puisque toutes les commandes sont enregistrées dans Trivec.

Les collaborateurs du restaurant voient chaque commande arriver sur leur écran Trivec ou sur l’imprimante de cuisine, ils savent s’il s’agit d’une commande à emporter ou à consommer sur place et sont informés de la table à laquelle la commande est associée. Comme l’addition est déjà réglée, il ne leur reste plus qu’à servir les plats lorsqu’ils sont prêts ou à prévenir les clients que leur commande à emporter est disponible.

J’apprécie Trivec Buddy parce qu’il permet au client de commander et de payer plus facilement, tout en bénéficiant d’un service personnalisé. C’est le mariage parfait entre service numérique et service physique.

- Niklas Holgersson, PDG de Stars and Stripes

Niklas Holgersson, VD Stars and Stripes

Utilisez Trivec Buddy pour vos plats à emporter

Vous pouvez facilement utiliser Trivec Buddy pour vos plats à emporter. Pour ce faire, vous ajoutez un lien depuis votre site web vers votre menu à emporter. Vos clients commandent et paient via le menu, sont informés de l’heure d’enlèvement et reçoivent d’autres informations pertinentes que vous souhaitez leur fournir. La commande est directement envoyée en cuisine, où le personnel est informé de son statut « à emporter ».

Gérez votre restaurant en toute sécurité

Trivec Buddy vous offre la possibilité de gérer votre restaurant en toute sécurité, en limitant au maximum les interactions physiques. Mais vous pouvez bien évidemment décider de la manière dont vous souhaitez paramétrer l’outil.

Voici quelques exemples d’utilisations de Trivec Buddy favorisant la sécurité dans un restaurant :

Pas de menus physiques — lecture du menu sur téléphone mobile

Vos clients n’ont pas besoin de toucher le menu que d’autres clients ont utilisé.

Pas de terminal de paiement — paiement au moyen du téléphone mobile

Vos clients paient l’addition à l’aide de leur téléphone. Vous n’avez donc plus besoin d’un terminal de paiement. De plus, ils ne touchent pas un objet que d’autres personnes ont utilisé avant eux.

Contact physique minimum

Comme vos clients peuvent à la fois commander et payer à l’aide de leur téléphone mobile, vous réduisez au maximum les contacts physiques.

Plats à emporter

Certains de vos clients préfèrent peut-être prendre leur repas chez eux ou ailleurs. Dès lors, vous pouvez facilement leur proposer des plats à emporter grâce à Trivec Buddy. Les clients commandent leur repas de la même façon que vos clients en salle, directement depuis leur téléphone mobile, mais vous emballez leurs plats dans une boîte à emporter et leur remettez leur commande à l’extérieur.

Augmentez vos revenus avec Trivec Buddy

La solution Trivec Buddy s’avère très polyvalente en termes d’utilisation. Très utile pendant la pandémie, elle permet de réduire au maximum les interactions sociales. Dès que la situation reviendra à la normale et que les hôtels pourront rouvrir, vous pourrez utiliser Trivec Buddy pour votre service de chambre, votre espace piscine, votre salle de conférence, etc.

Bon nombre de nos clients utilisent Trivec Buddy en complément du service physique dans leur restaurant. L’outil s’avère très utile aux heures d’affluence, lorsque vous accueillez beaucoup de monde en même temps, comme à l’heure du déjeuner ou après le travail. Vos clients peuvent passer commande eux-mêmes et être servis dès que possible. Certains de nos clients utilisent également Trivec Buddy pour leur espace extérieur ou comme complément au bar.

Réservez une démo

Donnez-nous vos coordonnées, vous serez contacté par un de nos experts qualifiés qui vous en dira plus sur nos produits et vous fera une démonstration de notre logiciel.